Política de ventas de Formación Clínica Dental Esteve
Condiciones generales de venta
El presente documento contiene las condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a nosotros dos – Usted y nosotros. Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de Clínica Dental Esteve S.L. (en lo sucesivo La Clínica) en relación con los servicios que ofrecemos a través de nuestras páginas web (https://www.clinicaesteve.es/ y https://formacion.clinicaesteve.es/).
Usted declara que, al hacer su compra, ha leído y acepta las presentes condiciones.
¿CÓMO PUEDO EFECTUAR EL PAGO?
Nuestros servicios están exentos de IVA según la Ley 37/1992 del IVA
El pago puede realizarse a través de los servicios de pago online (Stripe o PayPal), por transferencia bancaria al siguiente número de cuenta: ES39 0081 1034 7900 0138 9846, y también presencialmente cuando acudas al curso. En el concepto de transferencia se deberá especificar el curso al que se asistirá y el nombre de la persona física que adquiere el servicio.
¿CÓMO SE FORMALIZA LA INSCRIPCIÓN?
En todas las modalidades de pago se le pedirá de cumplimentar un formulario de inscripción a través del cual podremos recopilar los datos necesarios para emitir la factura a nombre del receptor del servicio, es decir, del profesional que asiste al curso.
Si necesita corregir cualquier dato tras el envío del formulario de inscripción puede hacerlo contactando con nosotros en este correo electrónico: [email protected].
Todas las inscripciones están sujetas a nuestra aceptación. Una vez nosotros hayamos comprobado el pago y todos los datos de inscripción procederemos a comunicarle, si todo está correcto, a través de un correo electrónico que su inscripción está correctamente realizada.
¿QUÉ PASA CUANDO RECIBO UNA NEGATIVA AL TRAMITAR UN PEDIDO?
Clínica Dental Esteve se reserva el derecho de retirar cualquier servicio de la página web en cualquier momento. Así mismo se reserva el derecho de aceptar la inscripción a sus servicios en función a la reserva del derecho de admisión. Puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de alguna inscripción después de haber enviado la confirmación de pedido y Clínica Dental Esteve se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento.
Así mismo La Clínica se reserva el derecho a cancelar cualquiera de los servicios ofertados en cualquier momento. En estos casos al comprador del servicio se le reembolsara el 100% del dinero abonado sin que haya derecho a ninguna indemnización de cualquier tipo.
¿CÓMO PUEDO CANCELAR UNA INSCRIPCIÓN?
Para cualquier anulación por favor, contacte a través del correo electrónico: [email protected] .
POLÍTICA DE CANCELACIONES
Según el tipo de curso, se aplicarán diferentes políticas de cancelación.
CURSOS DE UNO O VARIOS DÍAS: El comprador podrá cancelar su inscripción de forma gratuita y sin ningún gasto hasta 20 días antes del evento. Con posterioridad a esa fecha no habrá derecho a reembolso alguno. Esta política de cancelaciones podrá variar según el tipo de evento, y en tal caso, será señalado en el formulario de inscripción del evento en cuestión.
Asimismo, dado que los cursos se organizan en función de criterios docentes, operativos, logísticos y de disponibilidad de profesorado, instalaciones, materiales, pacientes, plazas mínimas u otros factores necesarios para su correcto desarrollo, la organización se reserva el derecho a modificar, adaptar, posponer, reprogramar, sustituir docentes, cambiar el formato, contenido, horario, ubicación o fechas del curso, o incluso cancelar el evento cuando, a criterio de la organización, concurran motivos organizativos, técnicos, académicos, sanitarios, de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que dificulte o impida su celebración en las condiciones inicialmente previstas.
En caso de modificación, aplazamiento o reprogramación del curso por parte de la organización, la inscripción se mantendrá válida para la nueva fecha o formato propuesto. Estas modificaciones no darán derecho a reclamación, indemnización o compensación adicional por parte del comprador, sin perjuicio de los derechos que legalmente pudieran corresponderle en caso de cancelación definitiva del evento por parte de la organización.
ASISTENCIA A TRATAMIENTOS: El comprador podrá cancelar su inscripción de forma gratuita y sin ningún gasto hasta 2 días antes de la fecha del tratamiento. Con posterioridad a esa fecha no habrá derecho a reembolso alguno, aunque se podrá mantener la reserva para la asistencia a otro tratamiento más adelante, a elección del asistente.
Dado que los tratamientos se realizan sobre pacientes reales y en un entorno clínico real, la organización se reserva el derecho a modificar, adaptar, posponer o sustituir el procedimiento previsto inicialmente cuando, bajo criterio clínico profesional, el tratamiento programado no resulte indicado, seguro o conveniente para el paciente en el momento de su realización. Dichas modificaciones podrán venir motivadas por hallazgos clínicos intraoperatorios, cambios en la situación médica del paciente, criterios de seguridad, o decisiones clínicas justificadas propias de la práctica asistencial en directo, sin que ello genere derecho a reclamación o compensación por parte del asistente.